SEJA BEM VINDO AO PROGRAMA DE FIDELIDADE VERSARE

A sua hospedagem vale pontos!

O programa que reconhece a sua fidelidade e lhe recompensa com benefícios exclusivos durante sua hospedagem em nossos hotéis.

Regulamento do Programa Fidelidade Versare

1.  Condições Gerais

O Programa Fidelidade Versare destina-se a toda e qualquer pessoa física, maior de idade (18 anos) ou emancipada,hóspede da Rede Versare de Hotéis.

1.1 Será permitido apenas um participante por cadastro no Programa Fidelidade. Versare, sendo o mesmo pessoal e intransferível, inclusive para herdeiros e cônjuges. Com validade indeterminada;

1.2 Para obter os benefícios, no momento do check-in da hospedagem em um dos hotéis associados da rede Versare, o hóspede participante do programa deverá informar que faz parte do Programa Fidelidade Versare.

1.3 A Rede Versare de Hotéis reserva-se o direito de estabelecer promoções e benefícios de caráter eventual, por tempo determinado ou indeterminado, podendo cancelá-los e/ou alterá-los a qualquer momento, sem aviso prévio;

1.4 A Rede Versare de Hotéis, reserva-se o direito de suspender ou cancelar o Programa Fidelidade a qualquer momento, ou de efetuar alterações nas regras sem aviso prévio. Alterações e outras disposições ficarão disponíveis, ao hóspede participante do programa, no regulamento do Programa Fidelidade Versare, disponível no site www.versarehoteis.com.br.

1.5 A qualquer momento, o hóspede participante do programa poderá cancelar sua participação no Programa Fidelidade Versare, mediante comunicação expressa.

É vedado ao participante qualquer tipo de comercialização dos pontos, dos benefícios ou dos prêmios do Programa Fidelidade Versare, sob pena de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.

1.6 No caso de não cumprimento deste regulamento pelo hóspede participante do programa, a Rede Versare de Hotéis reserva-se o direito de suspender ou cancelar o respectivo cadastro e a participação do hóspede participante no Programa Fidelidade Versare, em caráter temporário ou definitivo, como também não mais aceitar que o hóspede utilize os prêmios e os benefícios oferecidos pelo Programa Fidelidade Versare.

1.7 Os casos omissos, não previstos neste regulamento, serão tratados diretamente entre o participante e a administração do Programa Fidelidade Versare.

2. Pontos

2.1 Em cada hospedagem do hóspede participante do programa, em um dos hotéis associados à Rede Versare, serão fornecidos ao mesmo, um ponto a cada R$ 1,00 pago exclusivamente em diárias de hospedagens no hotel. O hóspede poderá receber no máximo 2.000 pontos de um mesmo hotel no período de 30 dias consecutivos.

2.2 Não será fornecido ponto caso a diária seja cortesia, gratuita,permuta ou paga com bônus do Programa Fidelidade Versare.

2.3 Cada ponto tem validade de dois anos, contados a partir da data de seu recebimento.


3. Bônus

3.1 Ao completar 1000 (um mil) pontos em dois hotéis associados à Rede Versare de Hotéis, o hóspede participante do programa terá direito a um Bônus R$100,00 (cem) reais.

3.2 O valor do bônus é de R$100,00 (cem) reais, com uso exclusivo para pagamento de despesas (hospedagem + extras) em qualquer um dos hotéis associados à Rede Versare de Hotéis.

3.3 Caso o valor do bônus seja superior ao valor da despesa, não será fornecido troco em dinheiro, em ponto ou em vale.

3.4 O hóspede participante do programa poderá trocar a quantidade de bônus disponível em seu cadastro, em um mesmo hotel, não havendo limite para a troca, desde que respeite as regras previstas no item 3.3.

3.5 O hóspede participante do programa poderá ceder o bônus para outra pessoa física, através de um voucher emitido pelo hóspede titular do cadastro, disponível no site www.versarehoteis.com.br, no campo “Área do Cliente”.

3.6 O direito de utilização do bônus, ou a emissão do voucher para outra pessoa física, não representa garantia de hospedagem, que deverá ser de acordo com a disponibilidade do hotel associado à Rede Versare de Hotéis, para a data solicitada.

3.7 Será emitido um recibo, para a assinatura do hóspede, no momento do pagamento das despesas com o bônus ou voucher.

3.8 O hóspede participante do programa poderá conquistar o direito ao bônus, e já utilizá-lo, no mesmo dia e no mesmo hotel que lhe forneceu os pontos. Para isso, deverá pagar o valor total, ou parcial, em diárias para gerar a pontuação necessária do direito ao bônus, e em seguida usar o bônus adquirido para a quitação da despesa no hotel.

4. Categorias de hóspedes:

O programa Fidelidade Versare constitui-se de três categorias de hóspedes: Categoria Branca, Categoria Verde e Categoria Dourada.

4.1 Categoria Branca: é todo o hóspede participante do programa que se hospedou nos hotéis associados à Rede Versare de Hotéis nos últimos 12 meses e finalizou o cadastro no portal Versare.

4.2 Categoria Verde: é todo o hóspede participante do programa que adquiriu o direito a no mínimo dois Bônus de pontos nos últimos 12 meses e finalizou o cadastro no portal Versare. O hóspede participante do programa deverá pontuar no programa Fidelidade Versare, no mínimo uma vez, nos últimos 12 meses, caso contrário voltará para a Categoria Branca.

4.3 Categoria Dourada: é todo o hóspede participante do programa que adquiriu o direito a no mínimo Cinco Bônus de pontos nos últimos 12 meses e finalizou o cadastro no portal Versare. Para seguir nesta categoria, o hóspede participante do programa deverá ter se hospedado, e pontuado no programa fidelidade Versare, no mínimo em 3 hotéis da Rede Versare nos últimos 12 meses.

5. Benefícios:

Os benefícios são exclusivos para hospedagem em hotéis associados na rede Versare.

5.1 A categoria Verde concede late check-out até às 15h, mediante disponibilidade do hotel e reserva prévia.

5.2 A categoria Dourada concede: late check-out até às 15h, mediante disponibilidade do hotel e reserva prévia; upgrade de categoria, mediante disponibilidade do hotel e reserva prévia; early check-in a partir das 10h, mediante disponibilidade do hotel e reserva prévia.

5.3 Os benefícios do Programa Fidelidade Versare são pessoais e intransferíveis.

5.4 A troca, comercialização ou concessão dos benefícios aqui descritos constitui fraude, acarretando o imediato cancelamento da inscrição do hóspede participante no programa.

6. Proteção dos dados pessoais dos hóspedes do Programa Fidelidade Versare em consonância com os ditames da Lei nº 13.709, de 14/08/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

6.1 Os Hóspedes participantes do programa Fidelidade Versare estão cientes de que os dados constantes no cadastro para adesão ao programa serão:

·  CPF

·  Data de nascimento

·  E-mail

·  Telefone

·  Nome completo 

6.2 O tratamento dos dados pessoais do hóspede participante do programa Fidelidade Versare se dará, única e exclusivamente, para os fins comerciais atrelados ao Programa de Fidelidade Versare, a saber: divulgação de ações promocionais; benefícios exclusivos, bem como análise de históricos de pontuações, com o quais os hóspedes que aderirem ao programa manifestam estar cientes e de acordo.

6.3 A Rede Versare de Hotéis, não utilizará os dados pessoais dos hóspedes participantes para fins diversos dos estabelecidos no presente regulamento, tampouco divulgará, cederá ou dará conhecimento destes dados a terceiros, salvo concordância expressa do titular.


OBTENÇÃO DE PONTOS