SEA BIENVENIDO AL PROGRAMA DE FIDELIDAD VERSARE

Tu hosting vale puntos!

El programa que premia tu fidelidad y te premia con ventajas exclusivas durante tu estancia en nuestros hoteles.

Reglas del programa de fidelización de Versare

1. Condiciones Generales

El Programa Versare Fidelity está destinado a cualquier persona, brasileña o joven, mayor (18 años) o emancipada, que se aloje en dos hoteles asociados a Versare Hotel Rede.

1.1 Solo se permitirá un participante por inscripción en el Programa Versare Fidelity, una o la misma persona e intransferible, incluso para herederos y cónyuges. O el registro, después de 3 años sin uso, se eliminará.

1.2 Para obtener los beneficios, al realizar el check-in de alojamiento en alguno de los hoteles asociados a la Cadena Hotelera Versare, o el huésped participante del programa, deberá informar que forma parte del Programa Versare Fidelity.

1.3 La Cadena de Hoteles Versare se reserva el derecho de establecer promociones y beneficios de carácter ocasional, por tiempo determinado o indefinido, pudiendo cancelarlos y/o modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso;

1.4 La Cadena de Hoteles Versare se reserva el derecho de suspender o cancelar el Programa de Lealtad Versare en cualquier momento, o de realizar cambios en las reglas sin previo aviso. Las modificaciones y otras disposiciones serán puestas a disposición del huésped participante del programa, en el reglamento del Programa de Lealtad Versare, disponible en el sitio web www.versarehoteis.com.br.

1.5 La Cadena Hotelera Versare se reserva el derecho de incluir o excluir hoteles de la Cadena Hotelera Versare y del Programa de Lealtad Versare en cualquier momento sin previo aviso. La información sobre los hoteles participantes estará disponible en el sitio web www.versarehoteis.com.br.

1.6 En cualquier momento, el huésped participante del programa podrá cancelar su participación en el Programa de Lealtad de Versare, mediante comunicación expresa.

1.7 Los participantes tienen prohibido vender puntos, beneficios o premios del Programa de Lealtad Versare, bajo pena de tomar las medidas legales correspondientes.

1.8 En caso de incumplimiento de este reglamento por parte del huésped participante del programa, la Cadena de Hoteles Versare se reserva el derecho de suspender o cancelar el respectivo registro y la participación del huésped participante en el Programa de Lealtad Versare, temporal o definitivamente, según así como no más aceptar que el huésped utilice las recompensas y beneficios ofrecidos por el Programa de Lealtad de Versare.

1.9 Las omisiones no previstas en este reglamento serán tratadas directamente entre el participante y la administración del Programa de Lealtad Versare.

2 Puntos

2.1 En cada estadía del huésped participante del Programa de Lealtad Versare, en uno de los hoteles asociados a la Cadena Hotelera Versare, se otorgará un punto por cada BRL 1,00 pagado exclusivamente por estadía diaria en el hotel. El huésped puede recibir un máximo de 2.000 puntos del mismo hotel en un periodo de 30 días consecutivos.

2.2 No se otorgarán puntos si la tarifa diaria es gratuita, gratuita, canjeada o pagada con bonos del Programa de fidelidad de Versare.

2.3 Cada punto tiene una validez de dos años a partir de la fecha de recepción.

2.4 Los puntos deben ser solicitados por el participante del Programa de Lealtad de Versare al momento del check-out, si esto no sucede, la inserción de puntos retroactivos solo se permitirá hasta seis meses antes de la fecha de registro en el portal de Versare y debe solicitarse a través de contacto con nosotros en el sitio web www.versarehoteis.com.br.

3. Bonificación

3.1 Al completar 1000 (mil) puntos en al menos dos hoteles asociados a la Cadena de Hoteles Versare, el huésped participante del programa tendrá derecho a un Bono de R$ 100,00 (cien reales).

3.2 El valor del bono de R$ 100,00 (cien reales) será de uso exclusivo del huésped participante del programa para el pago de gastos (alojamiento + extras) en cualquiera de los hoteles asociados a la Cadena Hotelera Versare.

3.3 Si el monto de la bonificación es mayor que el monto del gasto, no se proporcionará ningún cambio en efectivo, puntos o cupones.

3.4 El huésped participante del programa podrá cambiar el monto del bono disponible en su registro, en el mismo hotel, sin límite para el cambio, siempre que respete las reglas establecidas en el punto 3.3.

3.5 El huésped participante del programa podrá transferir el bono a otra persona, a través de un bono emitido por el huésped registrado, disponible en el sitio web www.versarehoteis.com.br, en el campo “Área Clientes”.

3.6 El derecho de uso del bono, o la emisión del bono a otra persona, no representa una garantía de alojamiento, el cual debe ser acorde a la disponibilidad del hotel asociado a la Red Versare Hoteles, para la fecha solicitada.

3.7 Se emitirá un recibo a la firma del huésped en el momento del pago de los gastos con el bono o bono.

3.8 El huésped participante del programa podrá adquirir el derecho al bono, y ya utilizarlo, el mismo día y en el mismo hotel que entregó los puntos. Para ello, debe pagar el monto total o parcial en tarifas diarias para generar el puntaje de derecho a la bonificación necesaria, y luego utilizar el monto de la bonificación adquirida para pagar los gastos en el mismo hotel.

4. Categorías de invitados:

El programa de fidelización de Versare comprende tres categorías de huéspedes: categoría blanca, categoría verde y categoría dorada.

4.1 Categoría Blanca: Todo huésped participante del Programa de Lealtad Versare que se haya hospedado en hoteles asociados a la Cadena Hotelera Versare en los últimos 12 meses y haya completado su registro en el portal Versare.

4.2 Categoría Verde: todo huésped participante del Programa de Lealtad Versare que haya adquirido derecho a al menos dos bonos en los últimos 12 meses y haya completado su registro en el portal Versare. Para continuar en la Categoría Verde, el huésped que participe del programa deberá anotarse en el Programa de Lealtad de Versare al menos una vez en los últimos 12 meses, de lo contrario regresará a la Categoría Blanca.

4.3 Categoría Oro: todo huésped participante del Programa de Lealtad Versare que haya adquirido derecho a al menos cinco bonos en los últimos 12 meses, se haya hospedado en al menos 3 hoteles de la Cadena Hotelera Versare en los últimos 12 meses y haya completado el registro en el portal Versare. Para continuar en la Categoría Dorada, el huésped que participe del programa deberá haber puntuado en el Programa de Lealtad Versare, al menos en 3 hoteles de la Cadena Hotelera Versare en los últimos 12 meses, de lo contrario, volverá a la Categoría Verde, en caso de puntuar en el Programa de Lealtad Versare en los últimos 12 meses, o categoría Blanca si no tienes más puntos.

5. Beneficios:

Los beneficios son exclusivos de alojamiento en hoteles asociados a la Cadena Hotelera Versare.

5.1 La categoría Green otorga late check-out hasta las 15:00 horas, sujeto a disponibilidad del hotel y reserva previa.

5.2 La categoría Gold otorga late check-out hasta las 15:00 horas, sujeto a disponibilidad del hotel y reserva previa; ascenso de categoría, sujeto a disponibilidad del hotel y reserva previa; Early check-in a partir de las 10:00 horas, sujeto a disponibilidad del hotel y reserva previa.

5.3 Los beneficios del Programa de fidelidad de Versare son personales e intransferibles.

6. Protección de datos personales de los huéspedes del Programa de Fidelización Versare de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 13.709, del 14/08/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales).

6.1 Los huéspedes que participen en el Programa de fidelidad de Versare son conscientes de que los datos contenidos en el registro para unirse al programa serán:

· CPF

·  Fecha de nacimiento

·  Correo electrónico

· Teléfono

·  Nombre completo

6.2 El tratamiento de los datos personales del huésped participante del Programa de Fidelización de Versare se realizará, única y exclusivamente, con fines comerciales vinculados al Programa de Fidelización de Versare, a saber: difusión de acciones promocionales; beneficios exclusivos, así como análisis de puntajes históricos, con los que los invitados que se suman al programa expresan su conocimiento y conformidad.

6.3 La Red de Hoteles Versare no utilizará los datos personales de los huéspedes participantes para fines distintos a los establecidos en este reglamento, ni divulgará, transferirá o dará conocimiento de estos datos a terceros, salvo acuerdo expreso del titular.

Se instituyen los Tribunales de Justicia del Municipio de Porto Alegre para dirimir las controversias derivadas de este Programa de Lealtad.


OBTENCIÓN DE PUNTOS